什麼是 LINE OA?
LINE OA 是 LINE “官方帳號”的簡稱，是針對商業用途而開發。
“店小二 StoreMate” 就是官方帳號的外掛模組、擴充系統。
為什麼要用 LINE OA?
- 日常使用率高，成本較 App、網站低
- 年齡層廣泛，群體最大
- 好友功能效益大，舊客拉新客
- 名店行銷趨勢，例如麥當勞、星巴克
店小二
全程 Line 無需跳轉平台流失客人
購物過程全程在 Line 中進行，畫面不需跳轉到網頁再 loading 資料，再次登入帳號。
購物過程 Line 都留下纪錄，買家可直接打電話與商家聯繫。
多元的行銷功能
您需要的都俱全
站在 LINE 的肩膀上，用店小二拓展您的電商業務。
使用率 No.1
過去7天會使用的社群/通訊軟體
使用官方帳號用戶達八成
品牌透過官方帳號與用戶互動
Source: Nielsen 2023 LINE使用行為研究調查
聊天室就是你的購物天堂，直覺式購物熟悉方便！
可於 Line 商場平台裡打理銷貨狀態，無需再增串接網頁成本，並同步管理訂單、商品以及客戶等資訊。
不需再切換平台，不讓買家覺得麻煩止步。
客服機器人
機器人可協助你向顧客介紹各類商品，導購適合的產品建議，增加成交的機率，節省人力的付出。
累計點數
商品可配合行銷手法推出點數功能，持續消費累計點數兌換商品，培養顧客忠誠度綁住客戶的心。
追蹤銷貨狀況
賣家可在商場介面裡，隨時了解出貨狀況，不論是待出貨、進行中、已完成等狀況都能時時刻刻掌握。
金流串接
店小二提供LinePay、信用卡等付款方式，信用卡連結綠界金流系統，安全、快速、成熟的支付流程，保障買賣雙方交易付款安全。
購買紀錄
Line 商場紀錄每一筆交易與購物清單，方便賣家查詢交易細節，不需再到後台查看。
特惠活動功能
可設定特惠價格為新商品、節日或是特定期間進行促銷，可設定特價期間與到期日。
強大 ERP 後台管理，滿足你經營與管理事業的所有需求。
店小二 StoreMate 的後台，協助店家營運整合在商場，支援採購、庫存、銷售、會計...等方面營運流程。
ERP 後台具有豐富多樣的業務功能，提升商場流程效率，並促進團隊夥伴的協同合作。
主控台
主控台可監視商場目前銷售、進貨、庫存等動態流程管理，即時數據回報讓商家可以立即應付各種不同的情況，提高營運效率。
任務式提醒
訂單新建立跑單中，任務式提醒系統會按照流程以數字標籤重點化，自動提醒目前還有多少件訂單需要處理，一步一步引導整個流程完成。
權限設定
管理者可幫各員工依職權的不同做權限的查閱、編輯設定，員工登入系統後，只會顯示該有權限下的工作任務頁面。
店小二 StoreMate
POS
NT$ 1280
／月- 主控台
- 2 個帳號(管理者，使用者）
- 銷售管理
- LINE OA 點餐
- 會員集點
- 優惠券
- 自動標籤客戶
- 庫存管理
- 會計管理
- 來店自取
連鎖 POS
NT$ 1500
／月- POS 版本功能皆有
- 5 個帳號(管理者，使用者）
- 即時分店營收
- 即時分店庫存
LINE OA 商店
NT$ 2980
／月- POS 版本功能皆有
- LINE OA 群組行銷
- 群組分潤
- 客戶分層
- 信用卡、LINE Pay 付款
- 超商、黑貓、中華郵政 物流